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“民生(sheng)(sheng)無小事，一枝一葉總關情(qing)”。目前(qian)(qian)國內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)口(kou)老齡化及全(quan)面(mian)實(shi)施三胎的(de)(de)(de)(de)(de)大環(huan)境(jing)下，民生(sheng)(sheng)需(xu)求(qiu)(qiu)關注度增(zeng)長，而家(jia)政服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)滿足人(ren)民日(ri)益增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)美好生(sheng)(sheng)活愿景有著積極作用，因此家(jia)政服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)出現了井噴式的(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)缺口(kou)，展現出蓬勃(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)生(sheng)(sheng)命力(li)與廣闊再就(jiu)業(ye)(ye)(ye)前(qian)(qian)景。日(ri)前(qian)(qian)家(jia)政服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)市(shi)場(chang)現狀是什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)？未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)趨勢走(zou)向(xiang)又是什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)？對(dui)(dui)廣大對(dui)(dui)家(jia)政服(fu)務(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)(ye)感興(xing)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)又提出了哪(na)些新的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)要求(qiu)(qiu)？山東本土(tu)招聘求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)網站齊(qi)魯人(ren)才(cai)網結合(he)平臺(tai)數(shu)據，就(jiu)家(jia)政服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)需(xu)求(qiu)(qiu)現狀詳實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)分析，供(gong)廣大求(qiu)(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)進(jin)行參(can)考。

注：文中所展(zhan)示數據僅對齊魯人才網的用戶樣(yang)本(ben)數據負責，時間截止(zhi)日期為2021年(nian)8月31日

家政行業蓬勃發展，人才需求“三連漲”

一個健(jian)康有序的(de)家(jia)政服務(wu)業不(bu)斷地得到大眾(zhong)的(de)認可，甚至成(cheng)為了很多(duo)家(jia)庭的(de)剛性需(xu)求。據齊(qi)魯人才網(wang)數據顯示，2019-2021年同期家(jia)政服務(wu)業人才的(de)需(xu)求呈現“三連漲”態勢，總體規模保持在20%左右的(de)增速，發(fa)展(zhan)前景越來越廣闊，其人才缺口較大。

中國家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)市(shi)場(chang)規(gui)模從2019年(nian)(nian)6975億(yi)(yi)元一路上升至(zhi)2020年(nian)(nian)的(de)(de)8782億(yi)(yi)元，增長趨(qu)勢向(xiang)好，預計到(dao)2021年(nian)(nian)市(shi)場(chang)規(gui)模將達到(dao)10149億(yi)(yi)元；從業(ye)人員人數不斷攀(pan)增，從2019年(nian)(nian)的(de)(de)3271萬(wan)人增長到(dao)2020年(nian)(nian)3504萬(wan)人，預計2021年(nian)(nian)將突(tu)破4000萬(wan)大關。隨著社會發(fa)展，空巢老人與三胎家(jia)(jia)庭對(dui)家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)需求量增加(jia)，家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)發(fa)展潛力巨大。2020年(nian)(nian)國務(wu)(wu)院針(zhen)對(dui)家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)出(chu)臺一系(xi)列(lie)相關政(zheng)策，補齊家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)短(duan)板并提出(chu)更(geng)高(gao)的(de)(de)標準，至(zhi)此(ci)家(jia)(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)以高(gao)質量發(fa)展為要求，促進行(xing)(xing)業(ye)提質擴容，完善的(de)(de)家(jia)(jia)政(zheng)行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)標準體系(xi)行(xing)(xing)的(de)(de)更(geng)穩走得更(geng)遠(yuan)，對(dui)人才的(de)(de)需求也(ye)是與日俱增。

市場細化，崗位需求明確

家政服(fu)務(wu)業經過近幾年的(de)(de)(de)快速發展(zhan)，從業者從最簡(jian)(jian)單(dan)的(de)(de)(de)體力(li)(li)勞動演(yan)變(bian)成現在(zai)體力(li)(li)腦力(li)(li)心力(li)(li)三力(li)(li)合一的(de)(de)(de)形態(tai)。社會(hui)需求的(de)(de)(de)多(duo)元(yuan)化、個性(xing)化，家政服(fu)務(wu)業趨向多(duo)樣化、專業化。現在(zai)市(shi)場細分(fen)為：簡(jian)(jian)單(dan)勞務(wu)型(xing)(xing)、知(zhi)識(shi)(shi)技(ji)能(neng)(neng)型(xing)(xing)、專家管理型(xing)(xing)。簡(jian)(jian)單(dan)勞務(wu)型(xing)(xing)的(de)(de)(de)市(shi)場需求占(zhan)比最大，占(zhan)市(shi)場份額的(de)(de)(de)59.85%，但因為科技(ji)的(de)(de)(de)發展(zhan)智能(neng)(neng)家居的(de)(de)(de)使用影(ying)響了簡(jian)(jian)單(dan)勞務(wu)型(xing)(xing)市(shi)場規(gui)模的(de)(de)(de)增速，增速越來越緩慢。根(gen)據齊魯人(ren)才網數據顯示，其(qi)中知(zhi)識(shi)(shi)技(ji)能(neng)(neng)型(xing)(xing)的(de)(de)(de)市(shi)場增速最快約25%。

從單單地依靠日常生活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)進行(xing)家(jia)政服(fu)務，從業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)技(ji)能(neng)參差不齊(qi)。隨著對家(jia)政服(fu)務行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不斷要求(qiu)(qiu)，增速最快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)技(ji)能(neng)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)，對從業(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)提出了一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準先培訓再上崗(gang)，學習專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務技(ji)能(neng)，提升自身(shen)職業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)含金量，提高(gao)消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)意度(du)，也可獲(huo)得(de)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就業(ye)機(ji)會及豐厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)資待遇。注(zhu)重高(gao)品質生活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)庭(ting)想擁有優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務、規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮儀，尊貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)，專家(jia)管理型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)日益(yi)緊俏，既能(neng)發揮自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)才能(neng)又能(neng)滿(man)足市(shi)(shi)場(chang)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)學歷人(ren)才缺口大，優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)從業(ye)者(zhe)成為剛(gang)需。

家政(zheng)服(fu)務業作(zuo)為朝(chao)陽產業，服(fu)務的(de)專(zhuan)業化、細(xi)(xi)分(fen)(fen)化，使得服(fu)務的(de)范圍越(yue)來越(yue)寬泛，不只是(shi)單單的(de)簡單家務勞(lao)動。濟南某家政(zheng)公(gong)司主管張女(nv)士(shi)說：“家政(zheng)服(fu)務業領域的(de)不斷(duan)擴展，現在細(xi)(xi)分(fen)(fen)產業已有20個(ge)門類、200多種服(fu)務項目(mu)。細(xi)(xi)分(fen)(fen)后的(de)崗(gang)位更加的(de)明確，更能滿足民生的(de)需要，準(zhun)確對(dui)接居民的(de)需求。”

人才需求呈現兩個“小高峰”，95后和70后缺口大

齊魯人(ren)(ren)才(cai)網(wang)數據顯示，山東就(jiu)業市場家政(zheng)服務(wu)業人(ren)(ren)才(cai)需求年齡段(duan)出(chu)現(xian)(xian)兩個(ge)小高(gao)峰：70后(hou)以及95后(hou)兩個(ge)群體(ti)(ti)占(zhan)(zhan)比高(gao)。70后(hou)群體(ti)(ti)占(zhan)(zhan)比31.18%，95后(hou)占(zhan)(zhan)比24.78%。70后(hou)以上(shang)的(de)(de)從業人(ren)(ren)員有一定的(de)(de)家庭生活經驗，閱歷(li)豐厚，從事護(hu)工、保潔(jie)占(zhan)(zhan)比居多(duo)。整理師(shi)，寵物美容等(deng)新鮮崗位的(de)(de)出(chu)現(xian)(xian)對于90后(hou)、95后(hou)的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)需求迅速增(zeng)長。如今市場趨(qu)于年輕化(hua)，滿足新需求延伸出(chu)新崗位，這些新的(de)(de)崗位需要更(geng)多(duo)新鮮血液(ye)的(de)(de)注入。市場的(de)(de)接(jie)納度提高(gao)，職業認可(ke)度有所提升，產業年齡化(hua)結構體(ti)(ti)系日趨(qu)完善。

月薪5-8k為主流，金牌月嫂月薪超10k

通過齊魯人才網，我們截(jie)取到2021年8月(yue)山東就(jiu)業(ye)(ye)市場家政服務(wu)業(ye)(ye)的(de)薪(xin)資(zi)水平(ping)的(de)數據。數據表明：月(yue)薪(xin)5-8k從(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)數量最(zui)多占比53.11%，8-10k的(de)薪(xin)資(zi)水平(ping)占比6.18%。3.25%的(de)從(cong)業(ye)(ye)者薪(xin)資(zi)突破10k。

經(jing)過平臺的(de)數據搜(sou)索，使用家政(zheng)服(fu)務業(ye)(ye)的(de)家庭(ting)多為(wei)中產(chan)家庭(ting)，常以保潔、搬運，維修類(lei)為(wei)主(zhu)。這類(lei)以小時(shi)工(gong)為(wei)主(zhu)，時(shi)間(jian)在2小時(shi)不等(deng)，每(mei)單(dan)200元(yuan)左右。這類(lei)從(cong)業(ye)(ye)者占比多月(yue)收入在5-8k區間(jian)，薪(xin)酬(chou)多勞(lao)多得(de)(de)。萬元(yuan)薪(xin)資當屬金牌月(yue)嫂(sao)，隨著(zhu)三胎(tai)政(zheng)策的(de)出(chu)臺，月(yue)嫂(sao)的(de)需求量越(yue)來(lai)越(yue)大，金牌月(yue)嫂(sao)薪(xin)資節(jie)(jie)節(jie)(jie)攀升，從(cong)業(ye)(ye)人員掌握(wo)技能多，取得(de)(de)相關的(de)護理證書(shu)，專業(ye)(ye)的(de)產(chan)婦護理及寶寶護理，用著(zhu)放(fang)心，顧客反(fan)饋滿(man)意度高。

家政服務業學歷多層化，高學歷人才涌入市場

齊魯(lu)人(ren)才網數據顯示當前家政(zheng)服務(wu)行業(ye)從(cong)業(ye)人(ren)員(yuan)學(xue)(xue)歷(li)從(cong)過去單一的(de)高(gao)(gao)中(zhong)及以下(xia)(xia)學(xue)(xue)歷(li)演變到大(da)(da)專、本科和研究生多學(xue)(xue)歷(li)層次。2019年從(cong)業(ye)人(ren)員(yuan)主要以高(gao)(gao)中(zhong)及以下(xia)(xia)學(xue)(xue)歷(li)為(wei)主，2021年學(xue)(xue)歷(li)在高(gao)(gao)中(zhong)及以下(xia)(xia)的(de)從(cong)業(ye)人(ren)員(yuan)占(zhan)比(bi)79.65%，大(da)(da)專緊(jin)跟(gen)其后占(zhan)比(bi)14.91%，本科占(zhan)比(bi)4.93%居于第三，研究生占(zhan)比(bi)0.51%。

近日，“如何看待(dai)清(qing)華畢業(ye)生做保(bao)姆”引發(fa)熱議。高(gao)(gao)(gao)學(xue)(xue)歷人才不(bu)(bu)斷(duan)涌入(ru)家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)行(xing)(xing)業(ye)，一系列的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)端家(jia)(jia)(jia)政也悄然(ran)興起(qi)。他(ta)們(men)的(de)(de)學(xue)(xue)歷代(dai)表他(ta)們(men)擁有(you)(you)一些更(geng)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)技能，可以把家(jia)(jia)(jia)政+家(jia)(jia)(jia)教融為(wei)一體；學(xue)(xue)歷的(de)(de)另一面代(dai)表著他(ta)們(men)接受能力強(qiang)，可以不(bu)(bu)斷(duan)地學(xue)(xue)習和掌握(wo)新(xin)(xin)知識及新(xin)(xin)技能，滿(man)足雇主的(de)(de)個性(xing)化(hua)(hua)需求。雖然(ran)現在學(xue)(xue)歷高(gao)(gao)(gao)中及以下的(de)(de)從業(ye)者居多，但越來越多的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)學(xue)(xue)歷人才也開(kai)始不(bu)(bu)斷(duan)地加入(ru)，年(nian)齡也越來越年(nian)輕化(hua)(hua)。社會的(de)(de)發(fa)展需求增速，新(xin)(xin)需求孕育(yu)新(xin)(xin)的(de)(de)職業(ye)，新(xin)(xin)職業(ye)需要更(geng)多的(de)(de)新(xin)(xin)鮮血(xue)液的(de)(de)加入(ru)。早(zao)在2019年(nian)教育(yu)部(bu)等七(qi)個部(bu)門(men)發(fa)布：每(mei)個省(sheng)份至少有(you)(you)一所本科(ke)高(gao)(gao)(gao)校開(kai)設家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)、養老服(fu)務(wu)、托(tuo)育(yu)服(fu)務(wu)相關專(zhuan)業(ye)。將(jiang)來市(shi)場會有(you)(you)更(geng)多高(gao)(gao)(gao)學(xue)(xue)歷專(zhuan)業(ye)人才加入(ru)，他(ta)們(men)的(de)(de)加入(ru)也會促使家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)行(xing)(xing)業(ye)進行(xing)(xing)變(bian)革，提升從業(ye)人員的(de)(de)整體素(su)質水平(ping)，推動行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)良性(xing)發(fa)展，服(fu)務(wu)內容(rong)更(geng)加匹配(pei)，家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)業(ye)大有(you)(you)可為(wei)。

聚焦“小切口”，服務(wu)“大民生”。家(jia)政服務(wu)業(ye)這項(xiang)愛(ai)心工(gong)程發展市場廣闊，既能(neng)拓寬(kuan)就業(ye)渠道幫(bang)助下崗失業(ye)人(ren)員實現再就業(ye)，增加經濟收入。又能(neng)滿(man)足人(ren)民對美(mei)好生活的(de)向往。未來你是否會使(shi)用家(jia)政服務(wu)呢(ni)？更(geng)多(duo)求職信息請關注齊魯人(ren)才網。