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坐崗客服 3.5-6K（可面(mian)議(yi)）參考工資

年終(zhong)獎獎金提成全(quan)勤獎帶薪(xin)年假(jia)公費旅游健康體檢(jian)通訊(xun)補(bu)貼提供住宿餐補(bu)/工作(zuo)餐交(jiao)通補(bu)貼(tie)

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崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求
3、篩選意向客戶，將篩選出來的意向客戶轉給市場部
4、坐崗，無(wu)需外(wai)出(chu)跑業務

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力(li)。可適當(dang)加班(ban)者(zhe)優先。

晉升機制

客(ke)服專員客服主管客服(fu)經理客服總監

工作地址

山東省東營市(shi)東營區(qu)東四路軟(ruan)件園展開地(di)圖(tu)

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