崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)在線交流(liu)，了解客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)，妥善處理客(ke)戶(hu)(hu)投訴，保證客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意
崗位要求
1、熟練運用word，excel等office軟件。
2、有良好的溝通能力，能夠跟客戶進行有效的溝通。
3、有良好的服務意識與團隊精神，對顧客有耐心，有愛心，服務態度好。
4、性(xing)格開朗，積極向上，工作認真，愿意從小事做(zuo)起(qi)。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管(guan)客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)東(dong)營(ying)市(shi)東(dong)營(ying)區萬達國際(ji)大廈
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HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 冒泡 上午9-10點 最活(huo)躍
公司其(qi)他(ta)職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
視覺(jue)設計(ji)師 昨天
6-8K 東營市-東營區(qu) | 23歲(sui)-35歲(sui) | 大(da)專
包(bao)裝設計 昨(zuo)天
4-7K 東營(ying)市-東營(ying)區 | 21歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 大專
電商主播 昨(zuo)天
6-8K 東營市(shi)-東營區 | 18歲-28歲 | 不限
淘寶美(mei)工 昨天(tian)
4-6K 東營市-東營區 | 20歲-35歲 | 大專
快遞分單員 昨天
3.5-4K 東營(ying)市-東營(ying)區 | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 高中
后期/剪輯(ji)/特效 昨(zuo)天(tian)
5-7K 東(dong)營市(shi)-東(dong)營區 | 20歲-40歲 | 不限
零(ling)售(shou)/批發
股份制公(gong)司
50~100人
山(shan)東省東營(ying)市東營(ying)區萬達國際大廈
感興趣的職位
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