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山東省日照市東港區
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| ?經驗不限(xian)? | ?高中? |
?年(nian)齡不限(xian)? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1.合理處理客戶咨詢、投訴等相關業務，并及時反饋記錄客戶信息；
2.負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務，致力于建立客戶對公司品牌的忠誠度；
3.執行上級安排的其他工作；
4.不斷(duan)接(jie)受公司的(de)各項(xiang)業務和技能(neng)提(ti)升培(pei)訓
崗位要求
任職要求:
1.熟悉電腦基礎操作，打字速度快，有電子商務學習者優先
2.有較強服務意識，禮貌、耐心、責任心強；
3.耐心細致、親和力強，有較強的溝通能力及問題分析及處理能力；
4.不(bu)與顧(gu)(gu)客發生沖突，不(bu)搪(tang)塞推脫，設身處地為顧(gu)(gu)客著想！
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省日照市東港區科技(ji)創新中(zhong)心職小新學習基地
展開地(di)圖
HR信息
韓女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回(hui)復間隔
大(da)于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 潛水(shui)
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