崗位職責
1、執行公司和項目管理決策,完成工作目標;
2、負責現場客服管理確保日常工作正常運作,不斷提升業主滿意度;
3、及時處理業主的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決,確保滿足客戶需求,提升業主對于公司的認同度;
4、負責與重點業主進行溝通,維護與業主之間的良好關系,保證樹立公司良好的形象;
5、負責制定本部門的工作計劃并貫徹實施,負責對部門內員工的培訓與督導;
6、負責客服團隊建設,打(da)造整體對外良(liang)好形象,對內團隊凝聚力。
崗位要求
1、大專及以上學歷,性別不限;
2、形象氣質佳,男女不限,溝通能力強,具有團隊合作和管理能力;
3、至少3年以上客服部門管(guan)理崗(gang)位工作經(jing)驗(yan)(yan),有大型(xing)寫字樓或高端項目客服崗(gang)位經(jing)驗(yan)(yan)。
晉升機制
客服(fu)經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省日照(zhao)市東(dong)港區國際金融中心
展開(kai)地(di)圖
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一級消防工程(cheng)師 今(jin)天(tian)
5-8K 日照市-東港區 | 年齡(ling)不限(xian) | 大專
物業(ye)管理/商業(ye)中心
私(si)營企業
501~1000人
山東省(sheng)日(ri)照市東港(gang)區(qu)濟南路與煙臺路交(jiao)匯處(國際金融(rong)中心1#B18)
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