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物業客(ke)服主管 3-4K（可面議(yi)）參考工資

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崗位職責

1、認可4399视频，服從上級領導安排；
2、負責服務中心客戶接待、報事報修派工、電費收繳、電卡充值、物業服務費用收取；
3、負責服務中心管理范圍內不定期巡檢，發現問題及時處理及時解決；
4、負責管理區域內客戶關系維護，滿意度調查；
5、負責協調服務中心各部門平常工作、處理服務中心日常反饋、投訴等；
6、負責定期抄園區內電表，核算外單位用電費用，催收電費；
7、負責服務中心倉庫管理，定期盤點，負責固定資產盤點管理；
8、完成上級(ji)領導安(an)排的其他(ta)工(gong)作。

崗位要求

1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
5、會(hui)基(ji)本的辦公軟件操作(zuo)，善于溝通，責任心強，具備服務意識，具備維(wei)護(hu)業主客(ke)戶關系、處理投訴技能，服從領(ling)導安(an)排。

晉升機制

客服專員客(ke)服主管客(ke)服經理(li)客服總監

工作地址

山(shan)東省濟寧市美恒(heng)林樾府(fu) 展(zhan)開地圖

HR信息

王女士

今日活躍

人力資源部自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復暫(zan)無

聊天意愿(yuan) 暫(zan)無

活躍時段冒泡上午10-11點最活躍

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