崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與(yu)客戶在線交流,了解客戶需(xu)求,妥(tuo)善處理(li)客戶投(tou)訴,保證客戶滿意
崗位要求
1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可(ke)接受倒(dao)(dao)班,白班08:00-17:00,晚(wan)班17:00-00:00,一周一倒(dao)(dao)班
工作地址
山東省(sheng)泰安市泰山區尊岳智慧谷8樓(lou)
展開地(di)圖
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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