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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限? | ?中專? |
?18歲(sui)-26歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與客戶(hu)(hu)在(zai)線(xian)交流,了解客戶(hu)(hu)需求(qiu),妥善(shan)處理客戶(hu)(hu)投訴,保證客戶(hu)(hu)滿意
崗位要求
1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班,白班08:00-17:00,晚班17:00-00:00,一周一倒班
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)(shan)東省泰安(an)市泰山(shan)(shan)區尊岳(yue)智慧谷(gu)8樓
展開(kai)地圖
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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互聯網/電子(zi)商務
私營企業(ye)
101~200人
山東省泰安(an)市泰山區尊岳智慧谷
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