刷新時間：08-23
山東省臨沂市蘭山區
?
| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?中專? |
?年齡(ling)不限(xian)? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各(ge)項(xiang)業務(wu)和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬(jing)業(ye)、勤懇，樂(le)于思考，具有自我(wo)(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)(wo)學(xue)習能力。可適當加班(ban)者優先。
工作地址
山東省臨沂(yi)市蘭(lan)山區(qu)工(gong)業一路與解放(fang)路
展開地圖
HR信息
徐
3日內活躍
人資部
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
交通/運輸/物流
私營企業
201~500人(ren)
山(shan)東(dong)省(sheng)臨沂(yi)市蘭山(shan)區工(gong)業一路與解(jie)放路
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151