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山東省臨沂市蘭山區
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| ?經(jing)驗不限? | ?中專? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、對庫內網銷寶(數字營銷)客戶按照服務標準良好服務及支持,對網銷寶后臺及軟件的操作培訓,提高客戶滿意度;
2、庫內客戶投訴及時安撫解決,老客戶相關資料內容維護及更新,及時解決客戶的操作相關問題并及時做好客戶的服務回訪工作;
3、了解并熟(shu)知網銷寶后(hou)臺的(de)操作流程,熟(shu)知并能傳遞給客(ke)戶(hu),幫助(zhu)并引(yin)導客(ke)戶(hu)做(zuo)出推廣規劃
崗位要求
1、20-35歲 男女不限,學歷中專及以上?可接受應屆畢業生
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛(ai)工作(zuo),敬業(ye)、勤(qin)懇,樂于思考,具(ju)有自我(wo)(wo)發展的主(zhu)觀(guan)愿望和自我(wo)(wo)學習(xi)能力。可(ke)適當(dang)加(jia)班(ban)者優先。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客(ke)服(fu)經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省(sheng)臨(lin)沂市(shi)(shi)蘭山(shan)區臨(lin)沂市(shi)(shi)蘭山(shan)區蒙山(shan)大道與(yu)育才路(lu)交匯(hui)處(chu)東南(nan)角
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HR信息
彭女士
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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互聯(lian)網(wang)/電子商務
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101~200人
山(shan)東(dong)省(sheng)臨沂(yi)市(shi)(shi)蘭山(shan)區臨沂(yi)市(shi)(shi)蘭山(shan)區蒙(meng)山(shan)大(da)道與育(yu)才路交匯處東(dong)南角(jiao)
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