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山東省煙臺市芝罘區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學歷(li)不(bu)限(xian)? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招21~50人? | ?全職(zhi)
薪資詳情
發放方式：每月20日????? 試(shi)用薪資(zi)：4K????? 底薪：2.5-4K
提成(cheng)方式：按回款提成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各項業務和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬(jing)業、勤懇，樂(le)于思考(kao)，具有(you)自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習能力。可適(shi)當(dang)加班者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主(zhu)管客(ke)服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省煙臺市芝罘區芝罘區南大街213號市長(chang)大廈
展開地圖
HR信息
于經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段(duan) 潛水
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電(dian)話銷售 09-23
8-12K 煙(yan)臺市-芝(zhi)罘區 | 年齡不限 | 不限
貸后專員(yuan) 09-23
8-12K 煙臺市(shi)-芝罘區 | 年(nian)齡不限 | 大(da)專
專業服務(咨詢(xun)/財(cai)會/法(fa)律(lv))
私營企業
少于50人
山(shan)東省(sheng)煙臺(tai)市芝(zhi)罘區芝(zhi)罘區青年路16號(hao)匯通(tong)商務(wu)大廈058室
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