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崗位職責

崗位描述:
該崗位是支付寶、蘇寧、度小滿、小米等金融平臺資產的保全風控專員。通過外呼方式,進行逾期資金的催收,將上市公司金融平臺資金的風險降到較低。
企業規模:在職員工5000人以上,全國50家分公司
工作內容:
1.電話外呼催收:通過平臺提供的催收號碼外呼,負責通過電話、信函等方式提醒逾期客戶及時還款
2.電(dian)話信(xin)息(xi)收(shou)集(ji):協(xie)助收(shou)集(ji)客戶(hu)需求(qiu)信(xin)息(xi),記錄與客戶(hu)溝通中反饋的重要信(xin)息(xi)。

崗位要求

1、男女都可,年齡:18-42歲
2、 高中/中專及以上學歷 (優秀者可適當放寬條件),專業不限,較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。
3、具(ju)(ju)備良好的(de)職(zhi)業(ye)素養和職(zhi)業(ye)道(dao)德,工(gong)作(zuo)主(zhu)動(dong)性強,有責任心(xin)和敬(jing)業(ye)精神,具(ju)(ju)有團(tuan)隊合(he)作(zuo)能力。

晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省煙(yan)臺市芝罘區興園路16號(hao)九七大廈 展開地圖

HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷答(da)復 一般(ban) 答復率 81%
聊天意(yi)愿(yuan) 較慢 回復間隔 大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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