工作時間
08:30 -01:00 ???排(pai)班(ban)輪(lun)休 ???不(bu)加班
薪資詳情
提成方(fang)式:銷售額提成
崗位職責
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導、促成銷售訂單的完成;
2、各網店客戶的維護、銷售訂單的跟進、客戶不同需求或咨詢的跟進等;
3、公司及經(jing)理(li)安(an)排(pai)的其他相關工作;
崗位要求
1、35歲以下,專業不限,接受應屆生,能接受晚班(倒班制);
2、能熟練操作電腦,打字速度快;
3、對網上零售有濃厚的興趣,熟悉淘寶、京東、考拉等平臺購物流程,有電商客服經驗者優先;
4、熟悉或者愿意學習各平臺(淘寶、京東、考拉等)操作規則,以通過各平臺相關軟件件進行網店的日常管理;
5、抗壓能力強,有較強的責任心、有耐心,并且具有良好的服務意識與團隊合作精神;
6、長期穩定、勤奮刻苦,能吃苦耐勞(lao),學習能力強(qiang)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山東省濟南市歷下區經十路(lu)12508號名士杰座1406室
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HR信息
夏老師
今日活躍
聊天意愿
較(jiao)慢(man)
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水
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山(shan)東(dong)省濟南市(shi)歷下區經十路12508號名士杰座1406室
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