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山東省濟南市歷下區
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| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?中專(zhuan)? |
?年齡不(bu)限? | ?招(zhao)21~50人? | ?全職(zhi)
崗位職責
崗位職責:
1、負責使用專用聊天工具與客戶溝通,指導買家操作購物,解答客戶疑問,促成交易;
2、負責為買家提供熱情友好的服務,讓買家感受到客服的熱情
3、負責給買家優質的購物體驗,合理利用權限,在解決買家問題的同時,有風險意識以及成本意識。
4、負責產品售后問題以及異難訂單的處理,
崗位要求
職位要求:
1、習慣網購熟悉淘寶網,京東交易操作流程的優先考慮;
2、喜歡網絡文字溝通;性格開朗認真負責
3、中專或同等學歷以上(可接受優秀應屆畢業生)
4、能適(shi)應(ying)白晚班(ban)倒(dao)班(ban)制(zhi)
晉升機制
客(ke)服客服組長客服主(zhu)管客服經理(li)
工作地址
山東省濟(ji)南市歷下區泉城路180號,齊魯國際大廈(sha)8層D803
展(zhan)開地圖
HR信息
蘇老師
3日內活躍
聊天意(yi)愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
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客(ke)服組長 09-17
4-6K 濟南市-歷(li)下區(qu) | 年齡(ling)不限(xian) | 大(da)專
互(hu)聯(lian)網(wang)/電子商務
私營企業
201~500人
山(shan)東(dong)省濟南市(shi)歷下區泉城路180號,齊魯(lu)國際大廈(sha)8層(ceng)D803
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