工作時間
08:00 -22:00 ???排(pai)班輪休 ???不加班(ban)
崗位職責
承擔山東省郵政業務(wu)的查詢(xun)、咨(zi)詢(xun)、投訴等服務(wu)職能;負責進行各類(lei)電話的回訪任務(wu)、客戶滿意度調查、電話通(tong)知(zhi)等外呼工作(zuo)。
崗位要求
1、年齡18-35歲,具備大專及以上學歷。
2、普通話標準,善于與人溝通,有親和力,有耐心和責任心,學習能力強,具備良好的修養素質及較強的服務意識。
3、打字速度40字/分鐘以上。
4、有呼(hu)叫中心(xin)工作經驗優先(xian);有郵政外勤工作經驗的優先(xian)。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟南市槐蔭區(qu)綠地新城D-2 1407房間
展開地圖
HR信息
楊超
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水 下(xia)午3-4點(dian) 最活躍
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客(ke)服專員 30分(fen)鐘
3.5-5K 濟(ji)南市(shi)-市(shi)中(zhong)區(qu) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大(da)專
客服專員 1小時
5-7K 濟南市-歷下區 | 16歲(sui)-38歲(sui) | 中專
在線客服 1小時
4-6K 濟南(nan)市-槐(huai)蔭區 | 16歲-40歲 | 不限
信息(xi)化在(zai)線文(wen)員 2小時
5-6K 濟南市-槐蔭區 | 18歲-35歲 | 中技(ji)
呼叫中心/咨詢熱線 2小(xiao)時
3.5-5K 濟南市-歷(li)城區 | 18歲-30歲 | 大專
線上客服(fu) 2小時
3-4K 濟南市-槐蔭區 | 年(nian)齡不限 | 中專
通信(設(she)備/運營/增(zeng)值(zhi)服務)
私營企業
201~500人
山東省濟南市槐蔭區綠地新城D-2 1407房間
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