崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、負責客(ke)戶(hu)咨詢等(deng)相關業務，并及時反(fan)饋(kui)客(ke)戶(hu)信(xin)息；記錄客(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)信(xin)息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（5）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉(jin)升機制：客(ke)服(fu)專員 客(ke)服(fu)班長(chang) 客(ke)服(fu)培(pei)訓師 客(ke)服(fu)主管 客(ke)服(fu)經理(li) 客(ke)服(fu)總監
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省泰(tai)安市高(gao)新區(qu)泰(tai)安市高(gao)新區(qu)星火(huo)科技園1366號
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HR信息
王從從
當前在線
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 潛水(shui) 下午6-7點 最活躍
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