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山東省泰安市高新區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?年齡(ling)不(bu)限? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務(wu)資源，投訴處理、客戶(hu)咨詢(xun)等相關業務(wu)，并及時反饋客戶(hu)信息；記錄客戶(hu)反饋信息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機(ji)制：客服專員 客服班(ban)長 客服培訓師 客服主管 客服經理 客服總監
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客(ke)服經(jing)理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省泰安市(shi)高新(xin)區(qu)泰安市(shi)高新(xin)區(qu)星火科(ke)技(ji)園1366號(hao)
展(zhan)開地圖
HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 冒(mao)泡 上午(wu)9-10點(dian) 最活躍
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