崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織(zhi)實施服務活動(dong)。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強的自我學(xue)(xue)習能力和(he)行業(ye)知識學(xue)(xue)習能力，能夠承擔工作壓(ya)力，有(you)良好(hao)的服務意識和(he)團隊合作精神(shen)。
晉升機制
4S店(dian)管理
工作地址
山東(dong)省(sheng)聊城市(shi)光岳(yue)北路五洲汽車產業園上汽大(da)眾4S店
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HR信息
李經理
3日內活躍
人事行政部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 活躍
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上汽(qi)大(da)眾電話邀約專員(工作地點莘縣(xian)） 昨(zuo)天
3.5-10K 聊城(cheng)市-莘縣(xian) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
4S店總(zong)經(jing)理 昨天
25-40K 聊城市-東(dong)昌(chang)府區 | 35歲-45歲 | 大(da)專
4S店服務顧(gu)問 昨天
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15-20K 聊(liao)城市(shi)-開(kai)發區 | 28歲-35歲 | 大專
網(wang)絡電話營銷 昨(zuo)天
6-8K 聊城市- | 年(nian)齡不限(xian) | 高中(zhong)
上汽(qi)大(da)眾市(shi)場(chang)專員（工作地點莘縣） 昨(zuo)天
3-6K 聊城市-莘縣(xian) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大專
名企
汽車及零配件
私(si)營(ying)企業(ye)
501~1000人
山東省(sheng)聊城市山東省(sheng)聊城市東昌府區光岳北路五(wu)洲汽(qi)車產(chan)業園內
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