崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與客(ke)(ke)(ke)戶在線交流，了解客(ke)(ke)(ke)戶需求，妥善處理客(ke)(ke)(ke)戶投訴，保(bao)證客(ke)(ke)(ke)戶滿意
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班(ban)，白班(ban)08:00-17:00，晚班(ban)17:00-00:00，一(yi)周一(yi)倒班(ban)
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省泰(tai)安(an)市(shi)泰(tai)山區尊岳智慧谷(gu)
展(zhan)開地圖
HR信息
董女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
招(zhao)聘人(ren)事專員 09-28
3-5K 泰安(an)市-泰山區 | 20歲-30歲 | 大(da)專
人事培(pei)訓(xun)主管 09-30
4-8K 泰安市-泰山區 | 年齡不限 | 大專
電(dian)商美(mei)工 09-30
4-8K 泰(tai)安市-泰(tai)山區(qu) | 年齡不限 | 大專
網絡客服 09-30
4-6K 泰安市(shi)-泰山區 | 年齡不限 | 大專
天貓(mao)客服 09-30
4-7K 泰(tai)安市-泰(tai)山區(qu) | 年齡不限(xian)(xian) | 不限(xian)(xian)
淘(tao)寶(bao)主(zhu)播(bo) 09-30
6-10K 泰安市(shi)-泰山區 | 18歲-33歲 | 不限(xian)
互聯網/電子商務
私營企業
101~200人
山(shan)東(dong)省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區尊岳智慧谷
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151