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山東省臨沂市蘭山區
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?學(xue)歷不限(xian)? |
?年齡(ling)不限(xian)? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職(zhi)
工作時間
???單休 ???彈性工作(zuo)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接(jie)受公(gong)司(si)的各項業務(wu)和(he)技能提(ti)升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇(ken)，樂于思考，具有自我發(fa)展(zhan)的(de)主觀愿望和(he)自我學習(xi)能力。可適(shi)當加班者優先。
工作地址
山東省臨(lin)沂(yi)市(shi)蘭山區南京路(lu)馬陵(ling)山路(lu)
展(zhan)開地圖
HR信息
張先生
3日內活躍
銷售部
|
電話銷售客服文員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui) 下午8-9點 最活躍
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電話銷售 昨天
3.5-6K 臨沂市-蘭山區 | 16歲(sui)-45歲(sui) | 不(bu)限
管培生/培訓生/實習(xi)生 昨(zuo)天
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家居(ju)/室內設計/裝飾裝潢 生活服務 建筑/建材/工(gong)程(cheng)
私營企業
50~100人
山東省臨沂(yi)市蘭山區(qu)南京路(lu)(lu)馬陵山路(lu)(lu)
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