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寶(bao)馬(ma)售后服(fu)務顧問 3-8K(可面議) 參考工資
山東省泰安市 ? | ?經驗不限? | ?大(da)專? | ?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
五險(xian)年終獎獎金(jin)提成(cheng)全勤獎(jiang)節日福利8小時工作制公費(fei)培訓健康體(ti)檢(jian)提供住宿餐補/工作餐
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關注 投訴
崗位職責

1. 提供診斷、建議并做追蹤記錄
在約定地點的車輛旁為客戶提供維修建議;進行故障診斷
安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷 
創建完整詳細的工單,工單中記有車輛數據、診斷、預計FRU(操作時間)和工時、完成日期、費用范圍、故障詳細描述
對處理事故損壞提出建議
2.其他工作
在開始維修前檢查零件的供應情況
在服務建議討論框架內,依照經銷商工作標準提供附件和精品及服務
銷售尚未實施的服務(電話報價)
確保為客戶安排交通工具
根據(ju)維修能(neng)力(li)計(ji)劃相關服務

崗位要求

專科以上或同等學歷
熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,處理投訴的知識
具有良好的溝通協調技能和談判技巧,抗壓能力
具有2年以上相(xiang)同(tong)職(zhi)位的工作(zuo)經驗/BMW廠家相(xiang)關認(ren)證優(you)先(xian)

工作地址
山東(dong)省泰安市(shi)泰安廣寶(bao)汽車(che)銷售服務有限公司 展開地(di)圖

HR信息
王經理
3日內活躍
人力資源部經理 | 人力資源部經理 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊天意愿(yuan) 暫(zan)無
活躍時段 潛水
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汽車(che)及零配(pei)件
股份制公司
201~500人
山東省(sheng)泰安(an)市(shi)山東省(sheng)泰安(an)市(shi)東部開發區博陽路中段
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