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山東省濟寧市曲阜市
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| ?經(jing)驗不限? | ?學歷不限? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1、掌握基本的電腦操作；
2、接聽售后電話，解決問題；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、最好是具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷；
5、對(dui)于沒(mei)有工作經驗的，公司進(jin)行免費(fei)的培訓，上崗以后，公司也會不定期培訓，提升個人能力
崗位要求
1.工作積極主動、適應性強，做事聰明靈活；
2.靈活運用基本辦公軟件操作，公司會提供崗前培訓；
3.對客戶進行電話回訪，客戶軟件操作講解，解決客戶問題，承受壓力,愿意和客戶面對面交流；
4.坦誠自信(xin)，高度的(de)工作熱情，思(si)路清楚、有(you)良好(hao)的(de)溝通技巧和語(yu)言表(biao)達能力，性格開朗。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟寧市曲(qu)阜市星光天地寫字(zi)樓A座905室(shi)
展開地圖
HR信息
馮海濱
3日內活躍
管理部
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經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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少(shao)于50人
山(shan)東省濟寧市(shi)曲阜市(shi)圣城廣場5號樓1610室
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