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萬聲通訊實業(ye)(ye)有限公司是國內(nei)知名的BPO（商務(wu)流程外(wai)包）領(ling)軍企業(ye)(ye)。專業(ye)(ye)從事呼叫(jiao)中心外(wai)包服務(wu)、運(yun)營資源優化與管理(li)咨(zi)詢(xun)、產業(ye)(ye)基地運(yun)營管理(li)。

憑借前(qian)瞻決策、銳意創新和專注服務，企業自1993年始至(zhi)今，已與電子商務、智能制造(zao)、航(hang)空、金融、醫療、公共事業等(deng)領域的(de)一流企業建立了持(chi)久(jiu)而穩固的(de)合作關系(xi)，并(bing)在以上六大領域獲得了高度認可(ke)，客(ke)戶滿(man)意度高居行業頂端。

2008年萬聲獲山東省(sheng)信息(xi)產業廳認定為(wei)(wei)山東省(sheng)信息(xi)服務(wu)業企(qi)業，2009年中(zhong)國(guo)(guo)（亞太）佳呼叫中(zhong)心，2012年成為(wei)(wei)國(guo)(guo)家商(shang)務(wu)部重點聯系服務(wu)外包企(qi)業， 2014年獲評軟件與信息(xi)服務(wu)企(qi)業，2015年通(tong)過 CMMI3級(ji)評估認證和(he)信息(xi)安全管理體系認證，2015年全球(qiu)佳服務(wu)外包供應(ying)商(shang)BPO中(zhong)國(guo)(guo)二十強(qiang)，2016年獲得國(guo)(guo)家秘密(mi)載體印(yin)制資質，2017年成為(wei)(wei)青(qing)島大學MBA聯合培養(yang)基地。

2008年(nian)集(ji)團(tuan)投(tou)資(zi)建設(she)運營(ying)的(de)山(shan)東呼(hu)叫中心產業基地(di)占地(di)147畝，建設(she)總(zong)投(tou)資(zi)5.56億元，實現10000坐席的(de)規模，年(nian)服務(wu)(wu)產值30億元以(yi)上。做為國家發改(gai)委和(he)地(di)方政(zheng)府(fu)扶持的(de)山(shan)東信息(xi)服務(wu)(wu)業重點項目，立(li)足山(shan)東，面向全國，服務(wu)(wu)世界，依(yi)“國際研發社區”的(de)標準和(he)商務(wu)(wu)公(gong)園(yuan)的(de)理念，打造成為了(le)國內外呼(hu)叫中心產業聚(ju)集(ji)地(di)和(he)呼(hu)叫中心人才培訓與派(pai)遣基地(di)。

集團(tuan)以(yi)山東呼(hu)叫中心(xin)產(chan)業(ye)基(ji)地為(wei)(wei)(wei)(wei)基(ji)礎，同時構建了華東、華南、西(xi)南三大運(yun)營(ying)交付中心(xin)及海外(wai)中心(xin)，做為(wei)(wei)(wei)(wei)支撐(cheng)的(de)(de)行業(ye)職場保(bao)障體(ti)(ti)系(xi)；以(yi)管理咨詢(xun)為(wei)(wei)(wei)(wei)基(ji)礎的(de)(de)ICT保(bao)障體(ti)(ti)系(xi)及產(chan)品研發(fa)體(ti)(ti)系(xi)，以(yi)萬聲大學(xue)和(he)萬聲現代服務(wu)(wu)學(xue)院為(wei)(wei)(wei)(wei)基(ji)礎的(de)(de)人才培養體(ti)(ti)系(xi)，為(wei)(wei)(wei)(wei)企業(ye)呼(hu)叫中心(xin)外(wai)包服務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)板塊的(de)(de)快速發(fa)展奠(dian)定了堅實的(de)(de)基(ji)礎。

2017年(nian)6月，萬(wan)聲集(ji)團(tuan)與鄒城(cheng)(cheng)市政(zheng)府達成(cheng)共識，扎根(gen)孟子故(gu)里，在鄒城(cheng)(cheng)孟子湖新區(qu)雙創園(yuan)區(qu)建立(li)第二總部職場(chang)，打造(zao)千人坐席(xi)(xi)規(gui)模的現(xian)代(dai)化(hua)呼叫中心，形成(cheng)產業(ye)標桿(gan)， 100天(tian)(tian)，從項(xiang)目考察(cha)到(dao)簽署協議；138天(tian)(tian)，萬(wan)聲（鄒城(cheng)(cheng)）信息(xi)技術有限公司注冊完成(cheng)；145天(tian)(tian)，即2017年(nian)8月，首(shou)批200座(zuo)席(xi)(xi)投入試運營。預計2017年(nian)年(nian)底將達到(dao)500人的座(zuo)席(xi)(xi)規(gui)模。鄒城(cheng)(cheng)萬(wan)聲將帶動(dong)鄒城(cheng)(cheng)現(xian)代(dai)服務產業(ye)的快速發展(zhan)。