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山東省濟南市槐蔭區
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| ?1-2年(nian)? | ?中專(zhuan)? |
?年(nian)齡不限? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
工作時間
09:00 -17:00 ???雙休
薪資詳情
發(fa)放(fang)方式：每月28日????? 試用薪(xin)資：2K?????
崗位職責
1.在線受理EMS專業客戶服務問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔派攬派投調度，攬投工單處理質量督辦工作
2.負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作
3.負責提供相關話務及業務數據監控(kong)、客(ke)戶信息、服(fu)務質量(liang)、運行質量(liang)等(deng)各(ge)類統計數據、客(ke)戶用郵(you)服(fu)務監督(du)、客(ke)戶回(hui)訪及評價(jia)意見征集等(deng)工作(zuo)。
崗位要求
1、熟練掌握電腦操作，要求錄入漢字40字/分鐘以上；
3、具備良好溝通協調能力，應變能力強，隨時接受領導工作調配；
4、普通話標準、流利，身體健康，熱愛工作，能吃苦耐勞，有上進心；
5、有客服工作經驗者優先考慮；
6、中專以上學歷；
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主(zhu)管
工作地址
山(shan)東省濟南(nan)市槐(huai)蔭區(qu)泉舜(shun)大廈中移在線二(er)中心(xin)6樓(lou)
展開地圖(tu)
HR信息
李平
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水(shui)
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在線客服(fu)（槐蔭(yin)區) 昨(zuo)天(tian)
3.5-4K 濟南市-槐(huai)蔭區 | 年(nian)齡不限 | 中(zhong)專
5G服務專(zhuan)席 昨天
4-8K 臨沂市-費縣 | 16歲-40歲 | 高中(zhong)
熱線專員 昨(zuo)天
4-5K 濟(ji)南(nan)市-市中區 | 18歲-35歲 | 大專
信息化在線文員 昨(zuo)天
5-6K 濟南市-槐蔭區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)技
呼叫中(zhong)心(xin)/咨詢熱線 昨(zuo)天
3.5-5K 濟南(nan)市-歷城(cheng)區 | 18歲-30歲 | 大專
行政專員/助理 昨天(tian)
3.5-4K 濟南(nan)市(shi)-槐蔭(yin)區 | 年齡不限 | 大(da)專
通信(xin)(設備(bei)/運(yun)營/增(zeng)值服務)
私(si)營企(qi)業
201~500人(ren)
山東(dong)省(sheng)濟南市(shi)槐蔭區綠地新(xin)城D-2 1407房間
感興趣的職位
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