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山東省濰坊市高新區
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| ?1-2年(nian)? | ?大(da)專(zhuan)? |
?23歲以上(shang)? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、向客戶推售增值類產品;
5、與(yu)同事或主管共享信息,進行知識(shi)積累,提供(gong)流程改善依據。
崗位要求
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、有客服或銷售及同行工作經驗者優先考慮(優秀應屆生也可);
3、普通話標準,語言表達及應變能力強,思維邏輯清晰,擅于溝通;
4、有良好的銷售服務意識及團隊意識,工作耐心細致。
福利待遇:
1、免費帶薪培訓:
員工一經錄用,公司將免費為員工進行入職及分階段的在職系統培訓
2、公費旅游:
海外度假: 優秀員工獎勵韓國、日本、迪拜游等 ;國內度假:張家界、桂林、蘇杭游等
3、帶薪休假:
八小時工作制,單雙休制,按照國家法定節假日帶薪公休(元旦、五一、中秋、國慶、春節等),并享受半個月左右的帶薪年假、婚假、(陪)產假等,中秋、年假時發放實物福利;
4、其他福利:
公司為每一位員工舉辦生日會,陪你度過每一個生日,并精心挑選生日禮物;
每年一屆運功會、籃/足球比賽、公司年會,以及節日慶祝活動等;
部門特色活(huo)動:每天一(yi)個小游戲,讓你在工(gong)作之余(yu)放松身(shen)心(xin)、鍛煉身(shen)體。
晉升機制
客服專員客服經理客服總監
工作地址
山東省濰(wei)坊(fang)市(shi)高(gao)新區濰(wei)坊(fang)市(shi)高(gao)新區中動大廈(sha)A座
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HR信息
人力資源部
3日內活躍
聊天(tian)意愿
暫無
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