4399视频分享

4399视频職位有料招聘會升值 App

求職者登錄/注冊企(qi)業登(deng)錄(lu)/注冊

刷新時間：09-24

客服專(zhuan)員(yuan) 2.5-4K（可面議）參考工資

法定(ding)節假日(ri) 五險(xian)一(yi)金節(jie)日福利(li)帶薪年假公費培(pei)訓通訊補貼餐(can)(can)補/工作餐(can)(can)交(jiao)通(tong)補貼

...

工作時間

08:30 -17:30 ???單休 ???彈性工作

薪資詳情

發放方式：每(mei)月10日?????

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷(duan)接受(shou)公司的各(ge)項(xiang)業(ye)務和技能提升(sheng)培訓。

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有自我發展的主觀(guan)愿望和自我學習能力。可適(shi)當加班(ban)者優先。

晉升機制

客服(fu)專(zhuan)員客服主(zhu)管項目主管項目經理(li)

工作地址

山東(dong)省青島市黃(huang)島區中德生態園展(zhan)開地圖

HR信息

中德物業

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天(tian)意愿(yuan) 較慢回復(fu)間隔大于5分鐘(zhong)

活躍時段(duan) 潛水(shui)

公司其(qi)他職位查看本公司更多職位