崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客戶關系,并(bing)開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與(yu)團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濰坊(fang)市坊(fang)子區濰坊(fang)坊(fang)子坊(fang)子老區十(shi)馬路3333號
展開地(di)圖
HR信息
朱女士
3日內活躍
綜合管理部
自投遞起2個工作日內答復聊(liao)天(tian)意愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段 潛(qian)水
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機械(xie)設計師 09-18
5-10K 濰(wei)坊市-坊子區 | 年齡不限 | 大專
機械/設備/重工
私營(ying)企業
50~100人
山(shan)東省濰坊市坊子區十(shi)馬路3333號濰坊中順機械科技有限公司(si)
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