崗位職責
1.全面負責客戶服務工作,保證公司服務工作的質量
2.負責服務項目,客戶服務培訓,并對員工的服務工作進行指導、監督
3.負責(ze)大(da)客(ke)戶(hu)的維護(hu)、管理(li),以及重大(da)投訴的跟進、處理(li)
崗位要求
1.溝通能力強,具有團隊合作精神;
2.至少(shao)3年(nian)以(yi)上(shang)客(ke)服(fu)部門工作(zuo)經驗,1年(nian)以(yi)上(shang)管(guan)理經驗。
晉升機制
客服專員客服經理
工作地址
山東省濟寧市任城區蘇寧寫字樓
展開地圖
HR信息
夏斌
3日內活躍
| 自投遞起3個工作日內答復
總經理
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
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私營企業
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