刷新時間：09-18
山東省德州市開發區
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?大專? |
?20歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全(quan)職
工作時間
08:00 -15:30 ???單休 ???不加班(ban)
薪資詳情
發放方式(shi)：每月15日????? 試用(yong)薪資：無試用(yong)期?????
提(ti)成(cheng)方(fang)式：銷售額提(ti)成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的(de)各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我(wo)發(fa)展的主觀愿望和自我(wo)學習(xi)能力。可適當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服(fu)總(zong)監
工作地址
山東省德州市開(kai)(kai)發區開(kai)(kai)發區綠城百合寫字樓5樓
展開(kai)地圖
HR信息
高經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水
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電話銷售 09-18
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機械/設備/重工 儀器儀表/工業自動化
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201~500人
山東省(sheng)德州市開(kai)發區(qu)開(kai)發區(qu)綠城百合(he)寫字樓5樓
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