刷新時間：今天
山東省濰坊市奎文區
?
| ?1-2年? | ?學歷(li)不限? |
?25歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司的各項業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛(ai)工作(zuo)，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有(you)自我(wo)(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)(wo)學(xue)習(xi)能力(li)。可適(shi)當(dang)加班(ban)者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省濰(wei)坊(fang)市(shi)奎文(wen)區(qu)濰(wei)坊(fang)市(shi)奎文(wen)區(qu)環球(qiu)世紀中心14樓
展開地圖
HR信息
高槿萱
今日活躍
人力資源部
|
HR
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
客服 今天
3.5-7K 濰(wei)坊市-奎文區 | 18歲-40歲 | 不限
新媒體運(yun)營(ying)（濰坊） 今天
4-6K 濰(wei)坊市-奎文區 | 年齡不限 | 不限
銷售人員奎文區 今天
6-15K 濰坊(fang)市-奎文(wen)區 | 18歲-35歲 | 不限
寶媽福利銷售(shou)人員 今天
5-10K 濰坊市(shi)-奎文區 | 年齡(ling)不限(xian) | 不限(xian)
純(chun)文職售(shou)后客(ke)服 今(jin)天
4-6K 濰坊(fang)市-奎(kui)文區 | 28歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不限(xian)
銷售代表 今天
6-10K 濰坊市-奎(kui)文區 | 20歲(sui)-38歲(sui) | 不限
廣告/會展(zhan)/公關(guan)
私營(ying)企業
50~100人
山(shan)東省濰坊市奎(kui)文(wen)區濰坊市奎(kui)文(wen)區環(huan)球(qiu)世紀中心(xin)14樓
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151