4399视频_下载站

4399视频職位有料招聘會升值 App

求職者登錄(lu)/注(zhu)冊企業登(deng)錄/注冊

刷新時間：09-09

客服專員 4-6K 參考工資

環(huan)境優雅(ya) 五險

...

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的各(ge)項業務(wu)和技能提(ti)升培訓。

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤(qin)懇(ken)，樂于(yu)思考，具(ju)有(you)自我發(fa)展的主觀愿望(wang)和自我學習能力。可適當(dang)加班者(zhe)優先。

工作地址

山東省濰坊(fang)市昌(chang)邑(yi)市山東省濰坊(fang)市昌(chang)邑(yi)市平(ping)安東街939號（智聯(lian)大廈(sha)6層）展(zhan)開(kai)地圖

HR信息

劉女士

3日內活躍

自投遞起4個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天意愿較慢回復間隔(ge) 大于(yu)5分鐘

活躍時段(duan) 潛水