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售后服務站長 3.5-4K（可面議）參考工資

山東省菏澤市鄆城縣 ? | ?1-2年? | ?高中? | ?25歲(sui)-40歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職

獎金提成(cheng)節日福利公(gong)費培訓公費旅(lv)游通訊補(bu)貼餐補/工(gong)作餐

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崗位職責

1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施(shi)服務活動(dong)。

崗位要求

1、汽車、營銷類大專以上學歷；2年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的(de)自我學(xue)習能力和(he)行業知識(shi)學(xue)習能力，能夠承擔工作(zuo)壓力，有良好的(de)服務意識(shi)和(he)團隊合作(zuo)精神。

晉升機制

4S店管理

工作地址

山東省菏澤市鄆城(cheng)縣郭林橋(qiao)開拓路700米榮威4S店展開地圖

HR信息

朱經理

3日內活躍

人事部 | 行政經理 | 自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復低答復率(lv) 60%

聊(liao)天意愿暫(zan)無

活(huo)躍時段潛水

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