崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護(hu)客(ke)戶關系，并開(kai)發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服務意識與團隊(dui)合作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服(fu)經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東省(sheng)濰坊市臨朐縣東城街(jie)道(dao)南環路北側
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
張經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時(shi)段(duan) 潛水
其他行(xing)業
私營企業
少于50人
山東省濰坊(fang)市臨朐縣東城街道南環路北側
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