刷新時間：昨天
山東省濟南市萊蕪區
?
| ?經驗不限? | ?中專? |
?20歲(sui)-32歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:00 -18:00 ???單休(xiu) ???不加班
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、為客戶處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷(duan)接受(shou)公司的各項業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
5、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
6、熱愛工作，敬(jing)業、勤懇，樂于思考(kao)，具(ju)有自我發展的(de)主觀愿望和自我學習能力。可(ke)適當加班者優(you)先。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)濟南市(shi)萊蕪區(qu)鳳凰科技(ji)工(gong)業園
展開地圖
HR信息
王毅
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 活躍(yue) 上午12-下午1點(dian) 最活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
司機 昨天
4-7K 濟南市-萊蕪(wu)區 | 24歲(sui)-35歲(sui) | 中技
會計(ji) 昨天(tian)
2.5-4K 濟南市(shi)-萊蕪區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大專
交通/運輸/物流(liu)
私營企(qi)業
101~200人
山(shan)東省濟南市萊(lai)蕪區鳳凰(huang)路31號
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151