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山東省濟寧市梁山縣
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| ?1-2年(nian)? | ?大專? |
?年(nian)齡(ling)不限? | ?招2人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、配合業務經理工作,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項業務和技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業(ye)、勤懇,樂于思考,具有(you)自我發展的主觀愿望和自我學習(xi)能力(li)。可適(shi)當加班者優先(xian)。
晉升機制
實(shi)習客服客服
工作地址
山東省濟寧市梁山縣(xian)開(kai)發(fa)區科(ke)技(ji)路99號
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HR信息
王主任
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總經(jing)理助(zhu)理 今天(tian)
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教育/培(pei)訓
私營企業
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山東(dong)省濟寧市梁(liang)山縣開發區科技路99號
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