工作時間
08:30 -18:30 ???單(dan)休
薪資詳情
發(fa)放方(fang)式:每月15日(ri)????? 試用薪資:3K?????
提成方式:銷售額(e)提成
崗位職責
1、通過阿里旺旺回復咨詢,接受買家的咨詢和問題的解答;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記(ji)錄匯(hui)總咨詢事件(jian),及時分(fen)析并反饋給上級主管職責;
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,大專以上學歷,有淘寶、京東客服經驗者優先,條件優秀者學歷可放寬。
2、熟悉辦公軟件和網絡工具,有一定的網絡知識基礎,能操作PS、CAD、UG、ED、PR、FW、視頻編輯等軟件之一優先考慮錄用,并提供學習機會晉級技術部門。
3、對打字速度有一定的要求,每分鐘60+,能夠使用日常辦公軟件。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自(zi)我發展的主(zhu)觀愿(yuan)望和自(zi)我學(xue)習(xi)能(neng)力
晉升機制
客服客(ke)服主(zhu)管技術(shu)員技術主(zhu)管
工作地址
山(shan)東省濟南市高新區環保科(ke)技園
展開(kai)地(di)圖
HR信息
李經理
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛水(shui)
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