工作時間
08:00 -18:00 ???排班輪休
崗位職責
1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監督銷售員客戶覆(fu)蓋(gai)行(xing)動情況，及時反饋其各(ge)級(ji)主管并推動工(gong)作；
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正直(zhi)善良，踏實勤奮，有(you)CRM相關工作經驗者優先。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主管客服經(jing)理(li)
工作地址
山東省臨(lin)沂市(shi)蘭山區聚財四(si)路與(yu)臨(lin)西(xi)六路交匯西(xi)200米圓通速遞
展開地圖
交通/運輸(shu)/物流(liu)
私營企業
50~100人
山東省臨沂(yi)市蘭山區聚財四(si)路(lu)與臨西(xi)六路(lu)交匯西(xi)200米圓(yuan)通速遞
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