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客(ke)服專員 2-2.5K 參考工資
山東省菏澤市牡丹區 ? | ?經驗不限(xian)? | ?學(xue)歷(li)不限(xian)? | ?20歲-40歲? | ?招聘人數不限(xian)? | ?全職(zhi)
牛人(ren)多 帥哥(ge)美女 挑戰高薪 獎金提成全(quan)勤獎節日(ri)福(fu)利通(tong)訊補貼
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受(shou)公司(si)的各(ge)項業務和技能(neng)提升培(pei)訓(xun)。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于(yu)思考,具有自我發(fa)展的(de)主觀愿望(wang)和自我學習能(neng)力。可(ke)適(shi)當加(jia)班者優先。

工作地址
山東省菏(he)澤市(shi)牡(mu)丹區(qu)恒盛(sheng)大市(shi)場 展開地圖

HR信息
王先生
3日內活躍
自投遞起4個工作日內答復
簡歷答(da)復 暫無
聊天意愿 較慢 回復(fu)間隔 大(da)于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段(duan) 潛水
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電話(hua)銷售 09-09
2-2.5K 菏澤市-牡丹區 | 年齡不(bu)限 | 不(bu)限
其他行(xing)業
私營企業(ye)
少于(yu)50人
山東(dong)省菏(he)澤市開發區恒(heng)盛大市場A1#40號
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