崗位職責
1、根據公司提供的客戶電話,向客戶進行滿意度調查;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶進行咨詢對應;
3、通過電話負責客戶的回廠招徠工作;
4、協(xie)助(zhu)客(ke)(ke)服經理進行客(ke)(ke)戶投訴信(xin)息的受理。
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電(dian)話(hua)銷售或客戶服務的業務模式(shi),有電(dian)話(hua)銷售經驗(yan)者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經(jing)理(li)客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省日照市(shi)開發區(qu)奎山(shan)汽貿城204國道東側(ce)
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HR信息
張經理
3日內活躍
行政部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍時段 潛(qian)水
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汽車(che)鈑(ban)噴人員 10-01
6-9K 日照市(shi)-開(kai)發區 | 年齡不(bu)限 | 中技
廣汽豐田(tian)凌瑞店服務顧問 10-01
4-8K 日照市-開發區 | 20歲-35歲 | 不限
汽車(che)及零(ling)配件
股份制公司
101~200人
山東省日照市開發區(qu)奎山汽貿城204國道(dao)東側
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