崗位職責
崗位職責:
1.全面貫徹落實捷豹路虎售后服務核心流程
2.搜集區域市場信息,為上級提供決策支持
3.負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利
4.建立、完善客戶信息系統
5.負責修理過程的溝通與協調
6.負責車輛維修的質量檢查
7.負責向客戶交送車輛,并結清相關賬款
8.完(wan)成上(shang)級(ji)委派(pai)的(de)其(qi)他臨時性工作
崗位要求
任職要求:
1.大專以上文化程度,汽車維修等相關專業
2.具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉維修業務流程
3.較強的語言表達能力、組織協調能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力
4.2年(nian)以上(shang)汽(qi)車服(fu)務、維修相關經驗優先考(kao)慮
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省淄博市張店區(qu)金晶大道196號
展開地(di)圖(tu)
HR信息
朱女士
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回(hui)復(fu)間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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二手車經理 04-09
10-20K 淄(zi)博(bo)市-張店區 | 20歲-35歲 | 中專(zhuan)
汽車及(ji)零配件
外(wai)資企業
501~1000人
山東省淄博市張店區金晶大道196號
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