崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開發新客戶；
5、負責本部門內部管理
崗位要求
1、有鉗工、電工基礎，具有較強的動手能力，有售后、空調安裝工作經驗者優先考慮；
2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力，能適應出差；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wu)意(yi)識(shi)與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省日照(zhao)市東港區(qu)匯(hui)豐(feng)路南段
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HR信息
劉先生
3日內活躍
人力資源部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 活躍 上午9-10點 最活躍(yue)
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