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一、職位概要:
為用戶、代理商及相關人員提供電子、計算機、弱電類相關的產品維護、技術支持及技術服務：負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保網絡日常的正常運作；負責辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護；維護和監控局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行；安裝和維護計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時提供軟硬件技術支持，解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告；維護數據中心，對系統數據進行備份。
二、工作內容:
【60%日常維護】
1、日常維護報修處理，如機房/門禁/網絡/電話/辦公設備等（包括公司資產）；
2、日常維護樓內巡檢；
3、日常維護周末輪換值班；
4、設備故障外出維修（并順路巡檢）；
5、非故障報修外出巡檢（合理安排路線）；
6、公司產品安裝調試及維護。
【30%研發輔助】
1、幫助研發工程師測試公司產品，布設相關連接件及線路；
【10%系統集成】
1、熟悉項目相關產品原理，能從原理上進行解釋；
2、能夠進行簡單的設備選型、編制設備采購預算、編制設備配置清單、繪制拓撲圖和接線圖；
3、能夠指導用戶進行系統集成項目安裝調試；