崗位職責
1、回復電話咨詢和網絡咨詢;
2、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
3、對接銷售與工廠的業務
4、記錄(lu)匯總咨詢事(shi)件,及時分析(xi)并反饋給上級主管職責;
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電(dian)腦使(shi)用熟(shu)練,打(da)字(zi)速度(du)快,熟(shu)悉辦公(gong)軟件和網絡工具;
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服主管客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省臨沂(yi)市(shi)蘭山區(qu)蘭山區(qu)通達路與北園路交(jiao)匯城建時(shi)代廣場911號
展開地(di)圖
計算機服務(系統/數據/維護(hu))
私營企業
少(shao)于50人(ren)
山東省(sheng)臨(lin)沂市蘭(lan)山區蘭(lan)山區通達路與北園路交匯城建時代廣場911號
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