崗位職責
嚴格執行SGM對于服務流程的相關規定。
基盤客戶的日常維系。
嚴格執行SGM索賠相關政策。
及時收集及匯總相關質量信息。
對服務流程改進提出建議。
協調前臺與車間的工作,使其正常運作。
日常的客戶投訴處理。
收集來自于客戶層面的相關信息(如客戶需求、建議、市場活動效果等)并及時反饋。
不斷提(ti)高(gao)專業水平,并不斷提(ti)升技能(neng)等級,并獲得SGM專業認證(zheng)。
崗位要求
熱(re)愛崗位(wei),具有良好的服務(wu)意識,具有團隊(dui)協作(zuo)能力。
工作地址
山東省淄(zi)博市(shi)張店區(qu)山泉路146號(hao)
展開(kai)地圖
HR信息
馮女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 潛水
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