刷新時間：05-19
山東省青島市市南區
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| ?1-2年(nian)? | ?本科? |
?20歲-30歲? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1.維護店鋪安全
a）熟悉并遵守平臺相關政策，保證店鋪健康狀況指標，協助銷售維護店鋪安全已達到增加銷售額的目的。（注意：店鋪表現好和差銷售額會有10倍之差）
b）及時回復平臺所需要的相關信息和資料，保持和平臺的互動性，減少店鋪被關的風險。
2.跟進異常訂單
對于客戶反饋的異常訂單比如描述不符等，要跟進到各個部門，查明原因并修復。
3、處理訂單
按照正確的操作方式完成當天訂單的確認，轉倉，等待到貨和異常訂單處理等工作。
4.協助銷售的其他事項。
遇到(dao)問題產品如果不能修(xiu)復及時通(tong)(tong)知銷售(shou)下架，協助銷售(shou)和客戶(hu)溝通(tong)(tong)等事(shi)項(xiang)。
崗位要求
1.英語CET-4以上，具備良好的英文讀、寫能力；
2.態度良好，有耐心，有責任心。
3.思路清晰，有(you)靈(ling)活處理糾紛的能力(li)和(he)挖(wa)掘新事物的興(xing)趣(qu)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省青島市市南區香港中(zhong)路32號五(wu)礦大廈(sha)27樓
展開地圖
HR信息
崔靜靜
3日內活躍
人事行政部
|
人事行政主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫(zan)無(wu)
活(huo)躍時(shi)段(duan) 潛(qian)水
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互(hu)聯網(wang)/電子商務(wu)
私(si)營企業(ye)
501~1000人
山東省(sheng)青(qing)島(dao)市(shi)市(shi)南區香港(gang)中路32號五礦大廈27樓
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