刷新時間：09-03
山東省青島市市北區
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| ?6-10年? | ?大專(zhuan)? |
?年齡(ling)不限? | ?招(zhao)1人? | ?全職(zhi)
工作時間
09:00 -17:30 ???雙休(xiu) ???會(hui)有加班
薪資詳情
底薪：7-9K
崗位職責
崗位職責：
1、 組建客服部門團隊、制訂、完善客服部門的管理制度；
2、 建立客服部門的業務標準及流程，負責客服人員的業務培訓和績效考核；
3、 組織收集、整理客戶信息，搭建和維護數據庫；
4、支持銷售工作，進行市場活動的推廣，跟蹤重點客戶；
5、 對重要客戶進行定期回訪，分析客戶需求，提交分析報告；
6、 優化客戶(hu)服(fu)務(wu)系統(tong)，提高客戶(hu)滿意(yi)度。
崗位要求
任職資格:
1、5年以上工作經驗，其中客服經理及以上職位3年優先；
2、有客服管理或者呼叫中心工作經驗，從事醫藥、醫美、保健品相關工作2年以上優先；
3、較強的(de)管理、溝(gou)通(tong)、協調能力；
晉升機制
客(ke)服經理客服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山(shan)東省青島市市北區敦(dun)化路136號(hao)西王大廈
展開地圖
HR信息
章女士
3日內活躍
人力行政部
|
人力行政經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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營養培訓師 09-03
5-7K 青島市-市北區(qu) | 年齡(ling)不限(xian) | 大專
制藥/生物工程
私(si)營企業(ye)
50~100人
山東省青島市市北區敦化路136號(hao)西(xi)王大廈
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