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1.遵守公司的規章制度，嚴格執行公司的項目流程；
2.與業務部門溝通管理信息化需求，并找出解決方案；
3.負責項目前期現場施工環境的確認, 并模擬用戶環境測試；
4.負責公司產品及系統的實施工作，保證實施進度和質量;
5.同現場第三方人員良好協作進行現場實施工作；
6.負責DCE,XP7000等產品的部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份；
7.負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問；
8.負責項目竣工驗收，編寫相關的實施文檔、測試文檔、驗收文檔；
9.負責項目現場用戶使用培訓（理論培訓、使用培訓、現場培訓）；
10.同客戶進行洽談溝通，服務客戶，提高客戶滿意度；
11.用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息；
負責現場用戶使用問題收(shou)集和處理；