崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系，并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、有銷售或客服工作經驗者優先考慮；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服務意(yi)識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服(fu)主管客服經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區新(xin)華城南(nan)郡36號樓二單(dan)元801室
展(zhan)開地圖
HR信息
陳靜
3日內活躍
人力資源
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
公司其(qi)他職位(wei) 查看本公司更多職位
客服助理 09-30
3-6K 泰安市-泰山區 | 20歲-32歲 | 中專
電(dian)話客(ke)服 09-30
2.5-6K 泰安市-泰山區(qu) | 19歲(sui)-30歲(sui) | 高中
銷售 09-30
4-8K 泰(tai)安市(shi)-泰(tai)山區 | 19歲(sui)-28歲(sui) | 大(da)專(zhuan)
網頁設(she)計 09-30
2.5-6K 泰安市-泰山區 | 20歲-33歲 | 大專
電話銷售代表 09-30
5-8K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 20歲-32歲 | 中專
網頁設(she)計制(zhi)作(zuo) 09-30
3-5K 泰安市-泰山區 | 20歲-32歲 | 大專
計算機軟(ruan)件 互聯(lian)網/電子商務
私營(ying)企業
50~100人
山東省泰安市泰山區新華城南(nan)郡36號樓二單元801室
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