刷新時間:09-28
山東省煙臺市開發區
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| ?1-2年(nian)? | ?中(zhong)專(zhuan)? |
?年(nian)齡(ling)不限? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
非銷售性質電話客服
工作內容:
1、400電話接聽,網絡訂單清洗,將有效信息整理匯總報告。
2、負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議;
3、負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理;
4、根據公司要求按時做出統計報告
5、負責企業的業務統計和業務檔案管理。
公司福利:
社會保險、節假日福利、員工生日會、零食下午茶、清晰的晉升通道、良好的辦公氛圍
工作時間:8:3018:00,中午休息1.5小時,單休
接受實習生
崗位要求
任職要求:
1、普通話清晰流利,聲音甜美。
2、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,能夠快速適應變化。
3、從(cong)事過汽(qi)車4S店相關工作者(zhe)優先(xian),有呼叫中心工作經(jing)驗優先(xian),接(jie)受應屆(jie)畢業(ye)生。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省煙(yan)臺(tai)市開發區(qu)長(chang)江路290號公路大廈
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
盧蒙愛
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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計算機(ji)服務(系統/數據(ju)/維護) 互聯網/電(dian)子(zi)商務
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少于50人
山東省煙臺市開發區長江(jiang)路290號公路大(da)廈
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