崗位職責
1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監督銷售(shou)員(yuan)客戶覆蓋行動情況，及(ji)時反饋(kui)其各(ge)級(ji)主(zhu)管并推動工作；
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正(zheng)直(zhi)善良，踏實勤(qin)奮，有CRM相關(guan)工作(zuo)經(jing)驗(yan)者優先。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省濟寧(ning)市嘉祥縣銀座佳(jia)悅大酒店
展開地圖(tu)
HR信息
王華興
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
活躍(yue)時段 潛水
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印刷/包裝/造紙(zhi) 原材(cai)料(liao)及(ji)加(jia)工
私營企業
201~500人(ren)
山(shan)東省濟寧市(shi)嘉祥縣(xian)大張樓鎮新營村西800米
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